Nos témoignages clients

Sandra HÄHLEN
(Adjointe)

Le suivi clientèle est excellent. J'appelle régulièrement pour diverses pannes (souvent anodines d'ailleurs) et j'ai toujours une réponse immédiate ou le responsable me rappelle dans la 1/2 heure qui suit. Quand la panne nécessite une intervention ou dans le cadre du contrat de maintenance, les techniciens soit que j'ai rencontré, soit que j'ai eu au téléphone ont toujours été d'une extrême gentillesse, aimables et me donnant l'explication quant à leur intervention.

Bref, le service est irréprochable, la qualité d'écoute est bien présente et je sais pouvoir compter sur l'équipe d'IMS Services à chaque fois que j'en ai besoin. Merci à tous.